Teamlead Orderdesk

Ben jij daadkrachtig, proactief en is systematisch denken en handelen voor jou een gewoonte? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Orderdesk zijn wij op zoek naar een Teamlead Orderdesk die het een uitdaging vindt om samen met de orderdesk medewerkers de afdeling naar een hoger plan te tillen. Daarnaast zal de focus liggen op het bewaken van het orderboek richting klanten en het verbeteren van de operationele orderdesk processen. Jij zoekt een baan met veel diversiteit en verantwoordelijkheid. Wij zo optimaal mogelijk geplande orders en uitstekende communicatie hieromheen.

 

Hoe ziet jouw functie eruit?

Als Teamlead Orderdesk ben je samen met je team verantwoordelijk voor de invulling van een optimaal orderboek in het order fulfilment proces. Je bent in staat om het bestel proces van de klant te overzien en bent je bewust van de effecten die dit heeft op het gehele supply chain proces. Dus van binnenkomst van sales order tot uiteindelijke levering aan de klant. Thema’s als Demand Management, Sales & Operations Planning, Escalatie Management, flexibiliteit en workload balancing komen daarbij dagelijks aan de orde. Je hebt een echte spilfunctie en staat in contact met verschillende specialisten zoals Planners, Shop Floor Controllers, Supply Chain Engineers en Accountmanagers. Daarnaast heb je op frequente basis contact met onze klanten voor het geven van inzicht rondom product leveringen. Het doel van je rol is om een zo hoog mogelijke leverbetrouwbaarheid te realiseren tegen een optimaal en gebalanceerd orderboek. Je bent als geen ander in staat om vraagpatronen van de klant te doorzien, en deze te vertalen in een stabiele plannen voor onze planning, productie en inkoopafdeling.

 

Tot je taken behoren verder:

  • Leidinggeven aan en ontwikkelen van het team van orderdesk medewerkers waarbij coachen en begeleiden een belangrijke rol speelt;
  • Toezien en sturen op een effectieve samenwerking met de interne en externe klanten;
  • Zorgen voor het op een proactieve wijze opvolgen van de afgesproken procedures, handelswijzen en regelingen;
  • Verantwoordelijk voor het correct doorvertalen van het orderboek in het ERP-systeem;
  • Verantwoordelijk voor de juiste informatie m.b.t. de leveringen richting onze klanten en de performance data ten aanzien van klanten;
  • Het verbeteren/optimaliseren van bestaande processen;
  • Deelname aan het Daily Management van onze twee Customer Focus Teams;
  • Het traceren en oppakken van logistieke verbeterpunten door deelname aan multidisciplinaire projectteams;
  • Het onderhouden van parameters in het ERP-systeem en gerelateerde tooling.

 

Onze ideale kandidaat herkent zich in:

Omdat je fungeert als spil binnen je team ben je communicatief vaardig, procesmatig sterk en heb je een duidelijke visie op orderboek management. Daarnaast krijg je energie van het coachen en begeleiden van de orderdesk medewerkers, waarbij je in staat bent het team- en organisatiebelang niet uit het oog te verliezen. Om alles vlekkeloos te laten verlopen ben je secuur en gestructureerd. Door je leidinggevende rol ben je in staat om je team te sturen en anderen aan te spreken op hun taken en verantwoordelijkheden. Je houdt vast aan het continu verbeteren van processen en door jouw proactieve houding signaleer je tijdig knelpunten. Je hebt affiniteit met techniek en vindt het interessant om in een organisatie te werken waarin hightech elektronica wordt geproduceerd.

 

Verder vragen we:

  • Een hbo werk- en denkniveau en inzicht in logistieke processen;
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke omgeving, in een coördinerende/leidinggevende rol;
  • Zeer goede communicatieve vaardigheden, een open en betrokken persoonlijkheid;
  • Een duidelijke visie op deze orderdesk functie om dit verder op de kaart te zetten;
  • Een echte mensen-mens waardoor je in staat bent een team aan te sturen en te wijzen op verantwoordelijkheden die worden verwacht;
  • Goede kennis en ervaring met MS Office en ervaring of affiniteit met ERP-pakketten;
  • Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Fulltime beschikbaar.

 

Wij bieden jou:

Een uitdagende functie in een dynamische en kerngezonde productieomgeving. Je krijgt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de ontwikkeling en winstgevendheid van Neways. Wij bieden je een fulltime positie binnen een zeer gedreven en collegiale werkomgeving met veel vrijheid voor initiatieven en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Naast een passend salaris kun je denken aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:

  • 27 vakantiedagen
  • 13 adv-dagen
  • 8% vakantiegeld
  • Flexibele begin- en eindtijden
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding

 

Na een gedegen inwerkprogramma en goede begeleiding krijg je de ruimte je rol zelfstandig te vervullen. Op termijn zijn er afhankelijk van je ambities voldoende doorgroeimogelijkheden.

 

Wie zijn wij:

Als EMS Life Cycle Partner en System Innovator creëren we slimmere oplossingen voor een veranderende wereld. We spelen niet alleen in op vragen vanuit de markt, maar worden bovendien in een vroeg stadium betrokken bij de ontwikkel- en engineeringsprocessen van onze klanten, leveren proactief concrete oplossingen en zijn van toegevoegde waarde.

 

Wij staan als werkgever voor: proactiviteit, klantgerichtheid, teamwork, toegankelijkheid, verbeteren, het samen vervullen van ambities en het zijn van een sociale werkgever, binnen een internationale omgeving.

 

Je gaat aan de slag op onze werkmaatschappij Neways Advanced Applications:

• Specialisatie: full product lifecycle management voor elektronische modules en systemen;

• Klantengroep: medisch, semiconductor;

• Aantal medewerkers: 400 FTE;

• Gevestigd op het Science Park Eindhoven 5004, 5692 EA in Son.

 

Interesse? We maken graag kennis met je!

Mocht je nog vragen hebben of meer willen weten, neem dan gerust contact op met Lana Haseta, Corporate Recruiter, via 06-18417396 of lana.haseta@newayselectronics.com. Kijk voor meer informatie over onze organisatie op: www.newayselectronics.com/talent. Gebruik de solliciteerbutton om te solliciteren. We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

 

Neways hanteert bij de sollicitatieprocedure een screeningsbeleid. Dit houdt in dat we graag je originele diploma’s en identiteitsbewijs te zien krijgen.

 

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Apply now